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CROSS-Cam

Die digitale Service-Auftragserweiterung, die Transparenz schafft und Zeit spart! Unerwarteten Verschleiß live und problemlos beheben mit Ihrem digitalen OK

Manch­mal wird wäh­rend ei­ner Re­pa­ra­tur oder In­spek­ti­on un­er­war­te­ter zu­sätz­li­cher Ver­schleiß sicht­bar. Ab so­fort kön­nen Sie mit der CROSS-Cam den Scha­den live wäh­rend Ih­res Werk­statt­ter­mins se­hen. Und mit dem ver­bind­li­chen An­ge­bot die Ser­vice-Auf­trags­er­wei­te­rung ak­zep­tie­ren und ei­nen wei­te­ren Ter­min ver­mei­den.

Je­der Werk­statt­be­such in un­se­rem Ser­vice­be­trieb wird sorg­fäl­tig vor­be­rei­tet. Bei der Fahr­zeug­an­nah­me er­war­tet Sie Ihr Ser­vice­be­ra­ter zum ver­ein­bar­ten Zeit­punkt und be­spricht mit Ih­nen die be­vor­ste­hen­den Ar­bei­ten. Wenn wäh­rend un­se­rer Ar­bei­ten an Ih­rem Fahr­zeug un­er­war­te­ter Ver­schleiß ent­deckt wird, kön­nen Sie die­sen jetzt on­line ein­se­hen und be­auf­tra­gen.

  • Per E-Mail oder SMS
  • Trans­pa­rent mit Bild bzw. Vi­deo
  • Kon­kret mit Be­schrei­bung und ver­bind­li­chem An­ge­bot
  • Be­quem und schnell mit On­line-Be­stä­ti­gung
  • Kein App-Down­load er­for­der­lich

1. Anmeldung zur Service Auftragserweiterung

Wir schicken Ihnen via E-Mail oder SMS einen Link. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie im ersten Schritt Ihre persönliche SMS TAN anfordern. Sie erhalten eine Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon. Einfach eingeben und anschließend anmelden.

  • Button anklicken "SMS TAN anfordern"

  • TAN eingeben

  • Los geht´s

2. Service Auftragserweiterung ansehen

Im nächsten Schritt erhalten Sie Fotos oder Videos sowie
ein verbindliches Preisangebot. Mit der Beauftragung
ersparen Sie sich einen weiteren Werkstatttermin.

  • Ihr Fahrzeug

  • Ihr Serviceberater

  • Auftragserweiterung

  • Beschreibung inkl. verbindlichem Angebot

  • Fotos/Videos von Ihrem Fahrzeug

  • Beauftragen

3. Service Auftragserweiterung beauftragen

Im letzten Schritt erhalten Sie eine Zusammenfassung
mit allen wichtigen Informationen und können die
Service-Auftragserweiterung abschließen.

  • AGB bestätigen

  • verbindliche Auftragserteilung

  • Auftragserweiterung

  • optionale Nachricht für Ihren Serviceberater

  • abschließen und senden



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Serviceanfrage

Senden Sie uns Ihre Service- und Werkstattanfrage.
Wir werden uns umgehen bei Ihnen melden:

Wenn Sie uns über das Kontaktformular ansprechen, d.h.durch Klick auf den nachfolgenden Button Ihre Anfrage übersenden,werden wir Ihre Angaben aus dem Formular zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Kontaktaufnahme verwenden. Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken oder eine Weiterleitung an Dritte findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Art. 6 (1) lit b. DSGVO. Unsere vollständige Datenschutzerklärung  finden Sie hier: Datenschutzhinweis

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Die angegebenen Verbrauchs-und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. 


Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. 


Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter https://www.volkswagen.de/wltp, www.audi.de/wltp, www.porsche.com/wltp, www.skoda-auto.de/unternehmen/wltp, und www.seat.de/ueber-seat/wltp-standard.html


Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.  


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